Un personnel compétent et qualifié assure l’ensemble des soins 24/7. Dans chaque unité de soins, l’infirmière est l’élément pivot de l’organisation des soins et des services. Elle est assistée de l’infirmière auxiliaire et de préposés aux bénéficiaires. Tous les résidents hébergés sont médicalement évaluées. Un suivi médical est rigoureusement effectué, afin de permettre l’élaboration d’un plan de soins répondant aux besoins réels et actuels du résident. Une approche de collaboration étroite entre l’équipe interdisciplinaire, les résidents et la famille est préconisée.

Voici la liste des soins et des services offerts, inclus dans le bail :

• Aide pour toutes les activités de la vie quotidienne (AVQ) : se laver, s’habiller, faire sa toilette et son hygiène orale, se nourrir.
• Assistance aux soins de continence ou d’incontinence.
• Aide à la mobilité : transferts, ambulation, programme de marche, cliniques de fauteuils roulants.
• Soin des plaies.
• Surveillance diabétique.
• Tests sanguins et autres liquides biologiques.
• Soins respiratoires.
• Soins palliatifs.
• Soins infirmiers spécialisés, par exemple, alimentation par GEP, soins pour stomisés.
• Administration de médicaments.
• Programme de prévention de chutes et autres questions de sécurité.
• Visites médicales hebdomadaires (à l’interne).
• Prise de rendez-vous médicaux à l’externe.

Soins infirmiers 24 heures par jour, 7 jours par semaine.