COMITÉ DES RÉSIDENTS

Structurer les efforts d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques dans le but de maximiser les résultats de la démarche au bénéfice des résidents conformément à notre mission.

Brochure du comité des usagers

Le comité des usagers est composé de:

• Des Résidents
• Des membre de familles
• Volontaire
• Techniciens de loisirs
• Un membre de l’administration
• Membre de CIUSSS Ouest de l’Ouest de l’Ile de Montréal

COMITÉ MILIEU DE VIE ET DE GESTION DE RISQUE

Toutes les responsabilités sont assumées au CHSLD Manoir de l’Ouest de l’Ile par le directeur général, en concertation avec les membres du ‘Comité de gestion de risques’.

Selon ce même article, la composition de ce comité doit assurer une représentativité équilibrée des employés de l’établissement, des usagers, des personnes qui exercent leur profession dans un centre exploité par l’établissement de même que, s’il y a lieu, des personnes qui, en vertu d’un contrat de services, dispensent pour le compte de l’établissement des services aux usagers de ce dernier. Le directeur général ou la personne qu’il désigne est membre d’office de ce comité.

Le comité de gestion de risque est composé de:

• Directeur Générale: Stephen Karakas
• Directrice adjointe: Sylvia Koutnouyan
• Directrice de l’ environment: Alina Zielinska
• Responsable de Qualité: Mariam Makary
• La chef infirmière: Anabelle Llamado
• Directrice des loisirs: Zara Shafaat

COMITÉ MILLIEU DE VIE, VIGILANCE ET DE QUALITÉ ( CVQ )

Le comité est composé de:

• La Conseillère senior à la direction : Heather Karakas
• Directeur général : Stephan Karakas
• La Directrice : Sylvia Koutnouyan
• La directrice de l’environnement : Alina Zielinska
• Directrice la qualité : Mariam Makary
• Infirmière chef : par intérim : Annabel Llamado
• L’animatrice et responsable des activités de loisirs
• Membres de la famille
• Membre de CIUSSS de l’Ouest de l’Ile de Montréal

Politique

• Présenter une vision intégratrice et une définition commune de l’assurance de la qualité et de ses composantes.
• Harmoniser l’utilisation des différents mécanismes d’évaluation et d’appréciation de la qualité.
• Identifier les modalités de mise en œuvre et de suivi des normes établies.

L’administration, la direction générale et son équipe, s’engagent à promouvoir l’amélioration continue de la qualité des soins et services offerts à la clientèle. Pour ce faire, l’établissement met en place un programme d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques conformément à la Loi 113 et s’assure de son actualisation.